悩みはストップ、オアシスインプラント

インプラントの失敗（医療ミス）のことで質問です。 彼氏が、ある歯科の院長にインプラントを担当してもらっていて今年1月から通っていたのですが、この前やっと歯を入れる日に土台を折られるという医療ミスをされました。やり直すことはできなく土台を取り外すためにまた手術をしなくてはなりません。 大学病院の紹介状を書いて、全額費用も返金すると言われたそうですが今まで半年以上通った苦労、交通費、精神的に受けたショックを考えると払ったお金を返金してもらうだけでは納得できません。 相手の医者は自分のミスを認めています。慰謝料を別にもらうことはできるのでしょうか？ 本人はこれからどうなるのかもわからず相当ショックを受けています。 今日、話し合いがあります。聞いたほうがいいこと、言ったほうがいいことなどもアドバイス下さい。よろしくお願い致します。